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Comment sont calculés les prix ?

· Le prix de votre location est calculé en fonction de sa durée. C’est le prix de la tranche du dernier jour qui s’applique à toute la durée de location.

· Les prix de location n’incluent pas les frais annexes : coût de transport (indiqué à l’étape récupération de votre panier) et coûts additionnels liés aux consommables.

· Si vous avez un compte chez Loxam, connectez-vous pour afficher vos prix personnalisés.

  1. Accueil 
  2. Support 
  3. Tarifs paiements et garanties 
  4. Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

Quels sont les modes de facturation ?

Loxam propose 2 modes de facturations :

  • Facturation au comptant
    • Pour qui ? Utilisateurs sans compte client
    • Comment ça marche ?
      • Vous réglez la facture dès la restitution du matériel.
      • Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, chèque, virement ou espèces (selon montant et réglementation).
    • Avantages
      • Simple et rapide : pas de création de compte ni de suivi administratif à long terme.
      • Idéal pour les besoins ponctuels ou les petits chantiers.

     
  • Facturation à échéance
    • Pour qui ? Clients professionnels disposant d’un compte Loxam (entreprises, collectivités, artisans).
    • Comment ça marche ?
      • Vos factures sont émises mensuellement et vous sont adressées selon la périodicité convenue.
      • Délai de paiement contractuel.
      • Modalités de règlement : virement bancaire, prélèvement automatique ou autre modalité négociée.
    • Avantages
      • Gestion centralisée de toutes vos locations sur une période donnée.
      • Visibilité claire de vos coûts et de votre trésorerie.
      • Optimisation de votre trésorerie : le report de paiement offre une visibilité précise sur les montants et les dates de règlement.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Par carte bancaire ou chèque

Que vous régliez au comptant lors de la restitution ou à échéance, nous acceptons les paiements par carte bancaire et chèque.
 

Carte bancaire

  • Visa, MasterCard,… vous ne payez qu'au retour du matériel.
     
  • Possibilité de pré-autorisation pour garantir la provision des fonds sans encaissement immédiat
     


 

Par prélèvement automatique

Réservé aux clients professionnels disposant d’un compte Loxam, le prélèvement SEPA simplifie la gestion de vos règlements :
 

Mise en place rapide

  • Un simple mandat SEPA à compléter et à signer lors de l’ouverture de votre compte professionnel ou via votre espace client.
     
  • Possibilité de choisir un prélèvement ponctuel (facture par facture) ou récurrent (mensuel à date fixe).
     

Avantages

  • Plus d’oubli : vos factures sont payées à échéance sans intervention manuelle.
     
  • Gain de temps administratif : plus besoin de générer d’ordres de virement ni d’envoyer de chèques.
     
  • Optimisation de votre trésorerie : le prélèvement intervient à la date convenue, vous gardez la maîtrise de votre trésorerie sans stress.
     

Sécurité et traçabilité

  • Chaque opération fait l’objet d’un avis de prélèvement, que vous retrouvez dans votre espace client.
     
  • Vous bénéficiez du droit de rejet et de remboursement SEPA en cas d’erreur ou de contestation.

Dois-je payer une caution ?

Lors de votre location, vous devrez remettre une caution par carte bancaire uniquement si vous n'êtes pas en compte professionnel chez Loxam (voir les tarifs professionnels).

Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

Si vous anticipez un retard de paiement, il est fortement recommandé de contacter rapidement votre agence Loxam pour discuter d’un arrangement ou d’un délai de paiement. La communication proactive peut aider à éviter des pénalités ou des complications supplémentaires.

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