Conditions de location
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Conditions de location

Cliquez sur les questions ci-dessous pour faire apparaître les réponses.

Quelles sont les conditions de location ?

Pour des raisons de sécurité la location de certains matériels est réservée aux professionnels. Les matériels qui ne sont pas autorisés à la location des particuliers sont signalés par la mention « réservé aux professionnels » sur le site loxam.fr.
Certains matériels nécessitent de posséder une autorisation CACES pour pouvoir être utilisés. Cette obligation est précisée dans la section "caractéristiques techniques" de chaque produit.

Dois-je payer une caution ?

Lors de votre location, vous devrez remettre une caution par carte bancaire uniquement si vous n'êtes pas en compte chez Loxam (voir les tarifs professionnels).

Mon matériel loué est-il assuré ? 

Oui, Loxam vous propose systématiquement pour la location, une garantie dommage, qui est obligatoire. Elle couvre le vol et le bris de machine. 

Dois-je payer le consommable lié à l'utilisation du matériel ?

Certaines machines nécessitent d'acheter des consommables (par exemple : les bandes des ponceuses) dans d'autre cas il peut vous être facturé un forfait d'usure. La politique en terme de consommable sera expliquée en agence.  

Comment facturez-vous en fonction de la durée de location ?

Les tarifs sont dégressifs en fonction de la durée de la location. 

Quelles sont les périodes et durées de location proposées ?

Loxam vous propose des durées de location qui vont de 1 jour à 60 mois. 

Où trouver les CGL et CGV ?

Vous trouverez ci-dessous les liens pour le téléchargement des CGL et des CGV :

Quels documents dois-je présenter pour effectuer une location ?

Si vous possédez un compte chez Loxam, vous devrez nous présenter votre bon de commande. 
Si vous ne possédez pas de compte chez Loxam, vous devrez présenter : pièce d'identité, permis de conduire et une caution à réaliser avec la carte bancaire.

Puis-je rendre la machine dans une autre agence que celle dans laquelle je l'ai louée au départ ?

Le matériel doit être restitué de préférence dans l'agence de location initiale. Dans le cas où vous êtes dans l'impossibilité de vous rendre dans l'agence de location initiale, il vous faudra l'accord de celle-ci pour restituer le matériel dans une autre agence Loxam. 

Le matériel doit-il être restitué propre ?

Le matériel doit être restitué dans le même état de propreté qu'au moment de sa remise initiale. Si toutefois vous êtes dans l'impossibilité de réaliser ce nettoyage, une prestation vous sera facturée au tarif horaire en vigueur.

Est-ce que vous faites de la livraison le jour même ? 

Il est possible de réaliser des locations pour le jour même y compris avec livraison, en contactant directement nos agences LOXAM, sous réserve de disponibilité du matériel (voir nos agences).

Puis-je louer le week-end ? 

Vous pouvez louer le week-end en fonction des horaires d'ouverture de votre agence Loxam. Si votre agence Loxam est fermée le week-end, il faudra récupérer votre matériel le vendredi après midi et le ramener le lundi matin.  

Vendez-vous du matériel ?

Il est possible d'acheter du matériel chez Loxam (voir le catalogue de vente). Nous disposons d'un catalogue de matériels neufs mais nous ne vendons pas le matériel disponible à la location. 

Je suis particulier que puis-je louer ?

Loxam loue aux particuliers mais certains matériels sont destinés uniquement aux professionnels. Vérifiez sur le site avec la mention "réservé aux professionnels".

Dois-je présenter une autorisation de conduite/ CACES/ permis pour louer un matériel ?

L'usage de certaines machines est soumis à une autorisation de conduite, ou à l'obtention du CACES. Voir la fiche de la machine en question sur loxam.fr 

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