Aide Loxam 
Cliquez sur les questions ci-dessous pour faire apparaître les réponses. 
Nos conseillers sont  également à votre écoute du lundi au vendredi de 7h à 19h.

Utilisation du matériel

Où trouver les documents techniques de ma machine (VGP…) ? Quels documents sont disponibles ?

Vous trouverez les documents de la machine dans la boîte à documents qui se trouve dans votre machine. Vous pouvez également retrouver les documents sur notre site loxam.fr ou bien en contactant votre agence LOXAM. (retrouvez toutes nos agences ici

Combien d'heures pas jour puis-je utiliser mon matériel ?

Je peux utiliser mon matériel 8h par jour.

Où sont mes limites de responsabilités en ce qui concerne le matériel ? 

Votre responsabilité s'arrête à partir du moment où vous avez une preuve du retour du matériel (la mention de la restitution sur la facture par exemple). 
 

Comment démarrer ma machine : Où trouver les clés/codes ?

Pour démarrer votre machine, vous aurez en votre possession un PDF explicatif. L'agence LOXAM qui vous a émis votre contrat de location vous fournira les clés de votre machine. 

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