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Quels sont les modes de facturation ?

Loxam propose 2 modes de facturations :

Facturation au comptant
- Pour qui ? Utilisateurs sans compte client
- Comment ça marche ?
  - Vous réglez la facture dès la restitution du matériel.
  - Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, chèque, virement ou espèces (selon montant et réglementation).
- Avantages
  - Simple et rapide : pas de création de compte ni de suivi administratif à long terme.
  - Idéal pour les besoins ponctuels ou les petits chantiers.
Facturation à échéance
- Pour qui ? Clients professionnels disposant d’un compte Loxam (entreprises, collectivités, artisans).
- Comment ça marche ?
  - Vos factures sont émises mensuellement et vous sont adressées selon la périodicité convenue.
  - Délai de paiement contractuel.
  - Modalités de règlement : virement bancaire, prélèvement automatique ou autre modalité négociée.
- Avantages
  - Gestion centralisée de toutes vos locations sur une période donnée.
  - Visibilité claire de vos coûts et de votre trésorerie.
  - Optimisation de votre trésorerie : le report de paiement offre une visibilité précise sur les montants et les dates de règlement.

Quelles sont les modalités de paiement ?

Par carte bancaire ou chèque

Que vous régliez au comptant lors de la restitution ou à échéance, nous acceptons les paiements par carte bancaire et chèque.

Carte bancaire

Visa, MasterCard,… vous ne payez qu'au retour du matériel.
Possibilité de pré-autorisation pour garantir la provision des fonds sans encaissement immédiat

Chèque

Chèque bancaire à l’ordre de « Loxam », remis en agence au moment de la restitution ou envoyé par courrier dans les 7 jours suivants.
Pensez à joindre votre contrat signé pour faciliter l’émission et le suivi de votre règlement.
Solution pratique pour qui dispose déjà d’un chéquier et préfère un règlement traditionnel.

Par prélèvement automatique

Réservé aux clients professionnels disposant d’un compte Loxam, le prélèvement SEPA simplifie la gestion de vos règlements :

Mise en place rapide

Un simple mandat SEPA à compléter et à signer lors de l’ouverture de votre compte professionnel ou via votre espace client.
Possibilité de choisir un prélèvement ponctuel (facture par facture) ou récurrent (mensuel à date fixe).

Avantages

Plus d’oubli : vos factures sont payées à échéance sans intervention manuelle.
Gain de temps administratif : plus besoin de générer d’ordres de virement ni d’envoyer de chèques.
Optimisation de votre trésorerie : le prélèvement intervient à la date convenue, vous gardez la maîtrise de votre trésorerie sans stress.

Sécurité et traçabilité

Chaque opération fait l’objet d’un avis de prélèvement, que vous retrouvez dans votre espace client.
Vous bénéficiez du droit de rejet et de remboursement SEPA en cas d’erreur ou de contestation.

Dois-je payer une caution ?

Lors de votre location, vous devrez remettre une caution par carte bancaire uniquement si vous n'êtes pas en compte professionnel chez Loxam (voir les tarifs professionnels).

Que se passe-t-il en cas de retard de paiement ?

Si vous anticipez un retard de paiement, il est fortement recommandé de contacter rapidement votre agence Loxam pour discuter d’un arrangement ou d’un délai de paiement. La communication proactive peut aider à éviter des pénalités ou des complications supplémentaires.